Il caso di studio selezionato, può essere considerato un "caso di studio urbano", poiché si occupa del Sistema di raccolta dei rifiuti alimentari del Comune di Sofia, che sta causando reclami di odore. Reclami per odori sgradevoli sono di solito ricevuti telefonicamente presso l'Ente Municipale per il trattamento dei rifiuti alimentari e sul posto personalmente, dai rappresentanti dell'Enterprise, nonché attraverso il Contact Center del Comune di Sofia.

La situazione

Sulla base della legislazione esistente, il sindaco del comune di Sofia ha l'obbligo legale di organizzare un sistema municipale per la raccolta differenziata dei rifiuti alimentari e dall'inizio della sua attività nel 2014 fino alla fine di giugno 2019 siamo riusciti a raccogliere i rifiuti alimentari da 700 oggetti, che comprende scuole, scuole materne, società di catering, mercati, hotel, ospedali e altri oggetti, dove vengono generati rifiuti alimentari con oltre 1 contenitori.

Ruolo e obiettivi di D-Noses

Il ruolo del progetto D-Noses è di mappare e inquadrare le problematiche legate al fastidio degli odori emesso dai processi di raccolta dei rifiuti alimentari sul territorio del Comune di Sofia. Con il supporto della metodologia e degli strumenti D-NOSES, uno degli obiettivi principali è quello di analizzare la situazione attuale del sistema. Questo ci darà la possibilità di aggiornare, rinnovare e migliorare il sistema. Osserveremo anche quali e dove sono i colli di bottiglia più comuni nel processo di raccolta differenziata dei rifiuti alimentari.

Progresso finora

- È stato progettato un sondaggio iniziale (Questionario) sulla valutazione del servizio, fornito dal Comune di Sofia ai gruppi target, di cui sopra;

- Si sono svolte riunioni individuali con 55 (cinquantacinque) generatori;

- 339 questionari sono stati inviati ai generatori e sono state ricevute 186 risposte;

- D-NOSES e Sofia Pilot sono stati presentati all'Associazione nazionale dei comuni della Repubblica di Bulgaria, bollettino 29/2019, ricevuto da 265 comuni bulgari.